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Der Aussendienstmitarbeiter: Aufgaben, Ausbildung und Gehalt
Der Aussendienstmitarbeiter ist ein wichtiger Bestandteil vieler Unternehmen. Er ist das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und trägt massgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Aufgaben des Aussendienstmitarbeiters
- Kundenbesuche und -betreuung
- Akquise von Neukunden
- Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Marktforschung und -analyse
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Reklamationsbearbeitung
- Schulung von Kunden und Mitarbeitern
- Vertretung des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
Ausbildung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Für den Beruf des Aussendienstmitarbeiters gibt es keine einheitliche Ausbildung. Viele Unternehmen stellen jedoch Mitarbeiter mit einer kaufmännischen Ausbildung oder einem betriebswirtschaftlichen Studium ein. Auch eine Ausbildung zum Techniker oder Ingenieur kann von Vorteil sein.
Um im Beruf erfolgreich zu sein, sind neben einer guten Ausbildung auch Weiterbildungen wichtig. Diese können sich auf verschiedene Bereiche beziehen, z. B. auf Verkaufstechniken, Produktkenntnisse oder Marktforschung.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich als Aussendienstmitarbeiter weiterzubilden. Viele Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern interne Schulungen an. Darüber hinaus gibt es zahlreiche externe Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Kurse an Universitäten, Fachhochschulen oder Online-Kurse.
- Universitäten:
- Universität Zürich
- Universität St. Gallen
- Universität Bern
- Universität Basel
- Universität Lausanne
- Fachhochschulen:
- Fachhochschule Nordwestschweiz
- Fachhochschule Zürich
- Fachhochschule Bern
- Fachhochschule Ostschweiz
- Fachhochschule Westschweiz
- Online-Kurse:
- Coursera: Sales Strategy Specialization
- Udemy: The Complete Sales Course
Gehalt des Aussendienstmitarbeiters
Das Gehalt eines Aussendienstmitarbeiters variiert je nach Branche, Unternehmen und Erfahrung. In der Schweiz liegt das durchschnittliche Gehalt eines Aussendienstmitarbeiters bei CHF 70'000 pro Jahr. Aussendienstmitarbeiter mit mehr Erfahrung oder in leitenden Positionen können jedoch deutlich mehr verdienen.
Neben dem Gehalt erhalten Aussendienstmitarbeiter häufig auch noch weitere Leistungen, z. B. einen Firmenwagen, ein Mobiltelefon oder eine Spesenpauschale.
Regionale Unterschiede
Die Gehälter von Aussendienstmitarbeitern variieren auch je nach Region. In den grossen Städten wie Zürich, Genf und Basel sind die Gehälter in der Regel höher als in den ländlichen Gebieten.
Branchenunterschiede
Auch die Branche, in der ein Aussendienstmitarbeiter tätig ist, hat einen Einfluss auf sein Gehalt. In der Pharmaindustrie und in der Finanzbranche sind die Gehälter in der Regel höher als in anderen Branchen.
Firmen in der Schweiz, die Aussendienstmitarbeiter einstellen
- Novartis
- Roche
- Nestlé
- ABB
- UBS
- Credit Suisse
- Zurich Insurance Group
- Swisscom
- Migros
- Coop
Fazit
Der Aussendienstmitarbeiter ist ein wichtiger Bestandteil vieler Unternehmen. Er trägt massgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Um im Beruf erfolgreich zu sein, sind neben einer guten Ausbildung auch Weiterbildungen wichtig.
Das Gehalt eines Aussendienstmitarbeiters variiert je nach Branche, Unternehmen und Erfahrung. In der Schweiz liegt das durchschnittliche Gehalt eines Aussendienstmitarbeiters bei CHF 70'000 pro Jahr.
Wenn Sie sich für eine Karriere als Aussendienstmitarbeiter interessieren, sollten Sie sich über die verschiedenen Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten informieren. Auch sollten Sie sich über die Gehälter in der Branche und in der Region, in der Sie arbeiten möchten, informieren.
Mit einer guten Ausbildung und Weiterbildung sowie mit etwas Erfahrung können Sie als Aussendienstmitarbeiter ein gutes Gehalt verdienen und eine erfolgreiche Karriere machen.
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