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Concierge

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Concierge Lohn

Profession concierge Le métier de concierge ou de gardien/gardienne représente de nos jours un métier exigeant avec une formation associée. En conséquence, le salaireou la rémunération est en adéquation. Un/une gardien/gardienne peut très bien être appelé le bras droit du propriétaire de l'immeuble ou du gestionnaire. En tant que personne physique ou personne morale de droit privé, il n'est souvent pas présent sur les lieux de la propriété (le terrain et le bien immobilier) dont il faut s'occuper. Cela rend la compétence et la responsabilité du concierge et de son équipe d’autant plus importante. Ici, en Suisse, on propose une formation continue pour devenir gardien/gardienne/avec un diplôme d’examen professionnel supérieur, comme le diplôme suisse EPS situé au centre de formation continue de Lenzbourg. Le centre de formation de la petite ville suisse de Lenzbourg dans le canton d’Argovie est habilité par l’OFFT, l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie, à faire passer les examens professionnels supérieurs (EPS) et à les certifier selon le règlement d'examen approuvé. Une fois l'examen passé, les possibilités de revenus sont très bonnes. Le salaire moyen d’un/d’une gardien/gardiennese situe entre 4 000 et 5 000 CHF dans tout le pays. La différence de rémunération de jusquà 1 000 CHF est plutôt importante. Le calcul de base pour estimer la rémunérationest, entre autres, l'âge et l'expérience professionnelle. Il peut y avoir une réelle différence si la candidate ou le candidat a déjà travaillé pour un seul immeuble collectif, ou pour un complexe résidentiel plus important dans une grande ville ou dans une clinique, une école ou encore dans une maison de soins. Léducation et la formation représentent aussi un critère pour déterminer les conditions d'embauche d'un candidat. Les perspectives de promotion résultent du futur environnement de travail et s’orientent naturellement plutôt à l’importance du bien immobilier qu’au secteur d’activité. La condition essentielle pour l’admission à l’examen est l’obtention de l’examen professionnel dans le domaine de Gestion Immobilière et du brevet fédéral associé. En plus de l’examen professionnel supérieur, il faut pouvoir justifier d'une expérience d’au moins deux ans dans le domaine des services facilitaires; Il est très aventageux d'avoir une expérience complète et sans interruption dans le temps. À l’obtention de l’examen, cette mesure de formation continue sera certifiée par le diplôme suisse d’examen professionnel supérieur EPS. L'ancien élève sera en possession d'un diplôme fédéral EPS. Ici, dans le centre de formation continue de Lenzbourg, la formation en 5 semestres commence en début d’année en janvier. Les 500 leçons se répartissent sur 13 lundis par semestre. Si, au cours du semestre, il arrive qu’un besoin d’éducation ou de formation supplémentaire avec obligation de présence se fasse sentir, alors on ajoutera quelques samedis après notification en temps utile. En langage spécialisé, on appelle cette contrainte temporelle qui dure presque deux ans et demi ‘en poste’. Ainsi, il doit être montré que le participant/la participante est fortement sollicité(e) sans toutefois être surchargé(e) en termes de temps. L’activité professionnelle en cours ne doit en aucun cas souffrir de la formation continue pour l'obtention du diplôme fédéral EPS. L’effort consacré aux études est pris principalement sur le temps de loisirs. La langue parlée et écrite lors des cours est l'allemand. Le total des coûts se monte à 14 110 CHF, sans compter les frais pour l’EPS. Ce paiement comprend toutes les dépenses pour les outils de formation et d’apprentissage ainsi que tout le matériel pour les séminaires. Lorsque les conditions de la Confédération sont remplies, le financement fédéral ou le remboursement fédéral peut s'élever jusqu’à 50%, c’est-à-dire jusqu’à 7 055 CHF si on en fait la demande. Quelques remarques sur le lieu détude et de cours Lenzbourg La commune d'environ 10 km² compte 10 000 habitants et se trouve au centre du canton d'Argovie. On peut accéder au mieux à la ville avec une voiture. Elle se trouve idéalement située à proximité de l'autoroute A1 et des trois routes principales, la n°1 de Zurich vers Berne, la n°25 de Lenzbourg vers Zoug et la n°26 de Brugg vers Lucerne. La gare de Lenzbourg est facilement accessible et bien desservie par la ligne entre Berne et Zurich. En tant qu'entreprise de transport urbain dans le canton dArgovie, le bus régional Lenzbourg RBL assure une exploitation dense des lignes d'autobus. Grâce à cette diversité, il devrait être possible à tout(e) candidat(e), aussi bien le lundi que le samedi, de se rendre au centre de formation continue situé dans la Neuhofstr. 36, en face de l’école de formation professionnelle de Lenzbourg. Le site de Lenzbourg est un exemple pour d'autres centres de formation continue nationaux afin dobtenir le diplôme fédéral EPS. L’éventail des tâches et des missions du concierges ou du/de la gardien/gardienneest extrêmement varié et polyvalent. Les missions principales sont

  • l’administration
  • la sécurité au travail et la sécurité opérationnelle
  • la protection des bâtiments
  • les installations techniques dans, autour et en dehors du bâtiment
  • la connexion des compétences
  • l’entretien du bien
  • la direction et la gestion du personnel
  • le savoir juridique et le droit
  • le nettoyage intérieur et extérieur ainsi que sur le terrain
On attend d’un(e) bon(ne) candidat(e) qualifié(e) qu’il/elle planifie et dirige de manière autonome l’entretien d’importants biens immobiliers et qu’il y travaille indépendamment. En font notamment partie toutes les tâches stratégiques essentielles dans le domaine organisationnel, personnel, structurel et commercial. En employant ce travailleur qualifié, le donneur d’ordre ou bien l’employeur souhaite
  • lui donner la responsabilité de l’entretien de complexes immobiliers tout entiers, de leurs réaménagements ou aussi de plusieurs biens immobiliers contigus ou bien reliés les uns aux autres,
  • lui déléguer en tant que supérieur hiérarchique les connaissances nécessaires, la compétence sociale et l’esprit d’équipe, pour effectuer tous les services dans le domaine du gardiennagede manière automne ou bien de les déléguer de manière compétente
Le métier de gardien/gardienne est un mélange de théorie et de pratique, de savoir-faire artisanal, de savoir-faire professionnel ainsi que d’une expérience professionnelle variée. Fondamentalement, il sagit d'un poste polyvalent. On attend de la personne qu’elle règle les petits problèmes facilement et rapidement et qu’elle ait toujours une solution toute prête pour de plus grands problèmes. La disponibilité et l'amabilité du concierge sont des traits de caractères particulièrement importants. Aussi bien dans les immeubles privés que commerciaux, les concierges sont toujours le premier interlocuteur direct entre les habitants et les propriétaires, les locataires et les utilisateurs. La plupart du temps, ils ne connaissent pas personnellement le propriétaire ou l'exploitant. Les concierges sont souvent responsables du suivi complet des contrats de bail, ils sont en charge de la remise d’appartement et des clés jusqu’à la restitution de l’appartement et des clés. On attend encore des concierges qu’ils maîtrisent en grande partie les techniques domestiques de manière autonome. Cela comprend l'électricité, le chauffage et l'eau. Ils doivent décider de manière autonome et responsable de leur capacité à gérer un problème et faire appel à des intervenants externes si nécessaire comme faire intervenir uninstallateur sur place. À ce niveau, les concierges sont techniquement qualifiés et peuvent faire appel à leur propres connaissances afin de réparer et entretenir par eux-mêmes, il n'est ainsi pas nécessaire de sous-traiter et aucun frais supplémentaire n’est engendré. En conclusion, il faut constater que le travail de concierge fait partie des professions avec un avenir sûr et un très bon salaire. La possibilité d'évolution professionnelle est ce qui le rend particulier et attrayant. Elle ne s'arrête pas avec le brevet fédéral mais elle peut être encore améliorée avec un diplôme fédéral EPS. Que ce soit à Lenzbourg dans le canton d’Argovie ou bien ailleurs dans le pays, le programme de formation continue est partout de qualité égale et représente un véritable tremplin professionnel pour gravir les échelons dans le métier de concierge-avec un salaire à l’avenir encore plus attrayant.

Foire aux Questions sur le salaire et la rémunération